ค้นพบเปอร์โตริโกซึ่งเป็นองค์กรการตลาดปลายทาง (DMO) แห่งแรกของเปอร์โตริโกประกาศในวันนี้ว่าความต้องการที่พักในไตรมาส 2019 ปี 1 นั้นเทียบเท่ากับระดับ Q2017 ของปี 1 เพียงแค่สิบสี่เดือนหลังพายุเฮอริเคนมาเรียซึ่งเป็นสัญญาณของการฟื้นตัวอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อนสำหรับจุดหมายปลายทาง ความต้องการเช่าโดยรวมเพิ่มขึ้น 72 เปอร์เซ็นต์จากระดับ Q2017 ของปี 1 ซึ่งตอกย้ำการเติบโตของผู้เข้าชม 1 การคาดการณ์ในช่วงที่เหลือของปีมีแนวโน้มที่ดีเนื่องจากช่วงที่เหลือของปี 2019 มีการจองสูงกว่าระดับปี 24.1 ถึง 2018 เปอร์เซ็นต์ คาดว่าจะยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องเนื่องจากกรอบเวลาการจองโดยเฉลี่ยที่จะมาถึงอยู่ที่ประมาณ 2 เดือน
“ เปอร์โตริโกดูเหมือนเรื่องราวการกลับมาครั้งประวัติศาสตร์มากขึ้นเรื่อย ๆ และฉันภูมิใจที่ได้เห็นอุตสาหกรรมการเดินทางและการท่องเที่ยวของเกาะนี้มีบทบาทสำคัญ” โรเจอร์ดาวประธานและซีอีโอของสมาคมการท่องเที่ยวแห่งสหรัฐอเมริกากล่าว “ Discover Puerto Rico ได้พิสูจน์แล้วว่าแขนทางการตลาดของปลายทางเป็นองค์ประกอบที่ขาดไม่ได้ในการพลิกโฉมหน้าให้ประสบความสำเร็จ”
eTN Chatroom: พูดคุยกับผู้อ่านจากทั่วโลก:
“ เราได้เรียนรู้มากมายจากคู่ท่องเที่ยวของเราในจุดหมายปลายทางอื่น ๆ ที่ต้องเผชิญกับความทุกข์ยากและนั่นช่วยมุ่งเน้นความพยายามของเรา เรารวบรวมข้อมูลเชิงลึกและข้อมูลในอดีตที่เกี่ยวข้องกับการรับรู้และสังเกตอย่างใกล้ชิดว่าสื่อจัดการความครอบคลุมการกู้คืนอย่างไร เราปรับแผนของเราให้เหมาะสมเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดี” แบรดดีนซีอีโอของ Discover Puerto Rico กล่าว
นับตั้งแต่ก่อตั้งขึ้นในเดือนกรกฎาคม 2018 Discover Puerto Rico ได้เริ่มดำเนินภารกิจในการเสริมสร้างความเสมอภาคของแบรนด์ของเปอร์โตริโกและเร่งเศรษฐกิจของผู้มาเยือนช่วยเพิ่มขีดความสามารถให้เกาะแห่งนี้ใช้ประโยชน์จากผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่หลากหลายและเติบโตในฐานะจุดหมายปลายทางชั้นนำของทะเลแคริบเบียน ค้นพบเปอร์โตริโกตั้งเป้าหมายระยะสั้นเพื่อผลักดันให้มีการฟื้นตัวเป็นประวัติการณ์และไปถึงระดับก่อนมาเรียในวันครบรอบสองปีของพายุเฮอริเคน จากผลการดำเนินงานในไตรมาสที่ 2019 ปี 1 Discover Puerto Rico ได้บรรลุเป้าหมายนี้เร็วกว่าที่คาดการณ์ไว้มากซึ่งพิสูจน์ตัวเองว่าเป็นหนึ่งในความสำเร็จครั้งแรกของการแปรรูปในเกาะ
“ DMO ก่อตั้งขึ้นเพื่อให้ความสำคัญกับจุดหมายปลายทางและเศรษฐกิจเป็นอันดับแรกโดยการสร้างความมั่นใจในความสม่ำเสมอและกลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีที่สุดเพื่อเพิ่มการเยี่ยมชมธุรกิจและการพักผ่อน” คณบดีกล่าว “ นี่เป็นช่วงเวลาที่น่าตื่นเต้นสำหรับเศรษฐกิจของนักท่องเที่ยวของเปอร์โตริโกและเป็นเรื่องที่คุ้มค่าที่ได้เห็นความสำเร็จในช่วงต้น อย่างไรก็ตามนี่เป็นเพียงก้าวแรก - เป้าหมายสูงสุดของเราคือนำพลังแห่งการเปลี่ยนแปลงไปทำงานในเปอร์โตริโกโดยการเพิ่มขนาดเศรษฐกิจของนักท่องเที่ยวเป็นสองเท่าซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อผู้อยู่อาศัยและธุรกิจของเกาะ” เขากล่าวเสริม
อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเปอร์โตริโกมีความก้าวหน้าเป็นประวัติการณ์ เหตุการณ์สำคัญเพิ่มเติม ได้แก่ :
•โอกาสในการขายไตรมาส 2019 ปี 1 และการจองในพื้นที่การประชุมสิ่งจูงใจการประชุมและกิจกรรม (MICE) สูงกว่าค่าเฉลี่ย 3 ปีและ 5 ปีที่ผ่านมา นักวางแผนการประชุมกำลังพบว่าเปอร์โตริโกเป็นตัวเลือกอันดับต้น ๆ เนื่องจากความสะดวกในการทำธุรกิจในฐานะดินแดนของสหรัฐอเมริกาและเป็นเสน่ห์ของจุดหมายปลายทางในทะเลแคริบเบียน
•การเข้าถึงทางอากาศเพิ่มขึ้นในทุกสนามบิน สนามบินนานาชาติซานฮวน (SJU) มีการจราจรทางอากาศเพิ่มขึ้น 23.8 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับปีที่แล้วในไตรมาสแรกของปี 2019 เมื่อเทียบกับสามเดือนแรกของปี 2018 นี่เป็นสัญญาณของการเติบโตที่แข็งแกร่งเนื่องจากสายการบินต่างๆขยายกำลังการผลิตและเพิ่ม เส้นทางใหม่
•อุตสาหกรรมเรือสำราญของเปอร์โตริโกทำลายสถิติ ตัวเลขในเดือนมกราคม 2019 สะท้อนให้เห็นถึงการเพิ่มขึ้นจากปีก่อนหน้าซึ่งมีผู้เยี่ยมชมท่าเรือ 28.9 เปอร์เซ็นต์และมีผู้โดยสารล่องเรือสำราญเพิ่มขึ้น 56.6 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับเดือนมกราคม 2018
•มีโรงแรมประมาณ 156 แห่งที่รับจอง การเช่าระยะสั้นช่วยให้นักเดินทางมีตัวเลือกมากกว่า 8,000 แห่งทั่วทั้งเกาะและเกาะในเครือของ Vieques และ Culebra
บริษัท ตัวแทนการท่องเที่ยวออนไลน์รายใหญ่เช่น Priceline, Kayak และ Expedia Group ได้รายงานต่อสาธารณชนว่ามีความต้องการที่พักบนเกาะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว Priceline รายงานว่าการจองห้องพักคืนเพิ่มขึ้น 125 เปอร์เซ็นต์ในไตรมาสที่ 1 Kayak.com วิเคราะห์ปริมาณการค้นหา Spring Break ใน 50 รัฐและพบว่ามีการค้นหาเพิ่มขึ้น 115 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับปี 2018 จุดที่มีการค้นหามากที่สุดใน 30 จาก 50 รัฐคือ San Juan รายงานข้อมูลล่าสุดของ Expedia Group ระบุว่าความต้องการเพิ่มขึ้น 440 เปอร์เซ็นต์และ 40 เปอร์เซ็นต์ตามลำดับในไตรมาสที่ 4 ปี 2018 เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปี 2017
ในเดือนกรกฎาคมปี 2018 Discover Puerto Rico ได้เริ่มดำเนินการอย่างรวดเร็วในกระบวนการปรับตำแหน่งแบรนด์เพื่อให้แน่ใจว่าจะส่งผลกระทบต่อเศรษฐกิจของผู้มาเยือนในทันที ในขณะที่องค์กรใกล้จะครบรอบหนึ่งปีของพายุเฮอริเคนมาเรียแคมเปญ #CoverTheProgress ได้ท้าทายสื่อมวลชนให้มุ่งเน้นไปที่ความก้าวหน้าในเชิงบวกของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว การเคลื่อนไหวอย่างกล้าหาญที่ไม่เคยเกิดขึ้นก่อนหน้านี้โดยปลายทางที่ต้องเผชิญกับความทุกข์ยากแคมเปญได้เปลี่ยนการรับรู้ของเปอร์โตริโกโดยวางเกาะนี้ไว้ในชุดการพิจารณาของนักเดินทางและผู้วางแผนการประชุม นอกจากนี้องค์กรยังเปิดใช้งาน Google Content Initiative อัปเดตอย่างรวดเร็วและปรับปรุงเนื้อหาภาพที่นักท่องเที่ยวออนไลน์สามารถใช้ได้
ในไตรมาสที่ 4 ของปี 2018 Discover Puerto Rico มุ่งเน้นไปที่การรับรองความปลอดภัยจากบุคคลที่สามผ่านสื่อและผู้มีอิทธิพลเพื่อเผยแพร่ข้อเสนอของเปอร์โตริโก การได้อันดับ 1 ในรายการ“ 52 สถานที่ที่ต้องไป” ของ The New York Times รวมถึงรางวัลที่โดดเด่นอื่น ๆ ที่ได้รับช่วยให้เกาะนี้กลายเป็นหนึ่งในจุดหมายปลายทางที่ร้อนแรงที่สุดในปี 2019 โดย Lin Manuel Miranda เริ่มต้นปีใหม่ด้วยบทบาทของเขาใน “ แฮมิลตัน” และรายการ Tonight Show ที่นำแสดงโดยตอนพิเศษของจิมมี่ฟอลลอนในเปอร์โตริโกจับคู่กับการผลักดันอย่างจริงจังเพื่อกำหนดให้เปอร์โตริโกเป็นจุดหมายปลายทางในอุดมคติสำหรับ Spring Break ช่วยผลักดันโมเมนตัมไปข้างหน้า
เมื่อเดือนที่แล้ว Discover Puerto ได้เปิดตัวเอกลักษณ์ของแบรนด์ใหม่รวมถึงโลโก้ใหม่และเว็บไซต์ที่ปรับปรุงใหม่ซึ่งมีเนื้อหาแบบไดนามิกที่ออกแบบมาเพื่อดึงดูดผู้เข้าชมในรูปแบบดิจิทัลทั้งหมด และเมื่อสัปดาห์ที่แล้วองค์กรได้เปิดตัวแคมเปญแบรนด์ใหม่ชื่อ“ Have We Met Yet?” แคมเปญใหม่เปิดตัวเปอร์โตริโกสู่สายตาชาวโลกอีกครั้งและดึงแรงบันดาลใจจากการนำเสนอทางวัฒนธรรมและธรรมชาติที่เป็นเอกลักษณ์ของเกาะรวมถึงประตูที่เป็นสัญลักษณ์ลักษณะที่เป็นมิตรและการต้อนรับของผู้คนและตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ในฐานะดินแดนของสหรัฐอเมริกาซึ่งตั้งอยู่ในทำเลที่สะดวกไปยัง ทางตอนใต้ของแผ่นดินใหญ่
“ เราตื่นเต้นที่ได้เห็นผลกระทบของความพยายามของ DMO ที่มีต่อชุมชนท้องถิ่น เปอร์โตริโกมีโอกาสที่เหลือเชื่อในการยกระดับความสูงในระดับโลกและนี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น” ลีอาห์แชนด์เลอร์ CMO จาก Discover Puerto Rico กล่าว
Through research, innovation, collaboration and best-in-class marketing practices, Discover Puerto Rico continues to work with industry stakeholders and destination leaders to promote Puerto Rico as a premier global destination. The Island was recently selected as the host destination for the upcoming World Travel and Tourism Council (WTTC) 2020 Global Summit – further evidence that Puerto Rico’s tourism industry is thriving.
