การรักษาความปลอดภัยของโรงแรมในยุคนี้มีความสำคัญมากขึ้นสำหรับแขก และกลุ่มโรงแรมชั้นนำได้คำนึงถึงความคาดหวังที่เพิ่มเข้ามาเหล่านี้เพื่ออุดช่องโหว่และขจัดจุดอ่อน
แบรนด์ Radisson Blu ของ Carlson Rezidor ได้ยกระดับแนวคิดนี้ไปอีกระดับหนึ่ง และโรงแรมกว่า 100 แห่งทั่วโลกได้รับการรับรองจาก Safehotels Alliance หลังจากที่พนักงานได้รับการฝึกอบรมอย่างกว้างขวางในด้านต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการรับรู้สถานการณ์ การสังเกต และการเฝ้าระวัง เทคนิคและการตอบสนองครั้งแรก
Paul Moxness รับผิดชอบด้านความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัยขององค์กรที่ Radisson Blu อธิบายว่า "ความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัยมีบทบาทสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ สำหรับธุรกิจทั่วโลกทั้งหมด ข้อตกลงกับ Safehotels Alliance ช่วยให้เราสามารถพัฒนาโปรแกรมด้านความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัยที่โดดเด่นของเราต่อไปได้ และเพื่อสร้างมูลค่าเพิ่มเติมให้กับแขก พนักงาน และเจ้าของของเรา เราภูมิใจที่ได้เป็นผู้นำในการพัฒนานี้ในตลาดจำนวนมาก”
การรับรองของ Safehotels Alliance จะตรวจสอบความปลอดภัยของโรงแรมตาม “Global Hotel Security Standard ©” ซึ่งอำนวยความสะดวกในการสื่อสารระหว่างโรงแรมและอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว โปรแกรมการรับรองครอบคลุมเกณฑ์ต่างๆ มากมาย รวมถึงอุปกรณ์รักษาความปลอดภัย ความตระหนักรู้และการฝึกอบรมพนักงาน การรักษาความปลอดภัยจากอัคคีภัย และการปฐมพยาบาล โดยรวมแล้วมีความแตกต่าง 3 ระดับตั้งแต่ "ใบรับรอง Safehotels" ไปจนถึง "ผู้บริหาร Safehotels" และ "ใบรับรอง Safehotels Premium"
สิทธิประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดสามประการสำหรับแขกที่เข้าพักในโรงแรมที่ได้รับการรับรอง ได้แก่:
• ใบรับรองความปลอดภัยที่เชื่อถือได้ช่วยให้ระบุโรงแรมที่ได้รับการเตรียมพร้อมเป็นพิเศษในกรณีที่เกิดเหตุการณ์เชิงลบได้ง่ายขึ้น
• การสื่อสารกับโรงแรมในเรื่องความปลอดภัยทำได้ง่ายขึ้น
• ความน่าจะเป็นของเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยเชิงลบจะลดลง
Radisson Blu Nairobi ซึ่งตั้งอยู่บน Upper Hill เป็นหนึ่งในโรงแรมแรกๆ ที่ได้รับการรับรองด้วยป้าย Premium เช่นเดียวกับ Radisson Blu ในแอดดิสอาบาบา ในขณะที่โรงแรมในเครืออื่นๆ ในภูมิภาคกล่าวกันว่าอยู่ระหว่างการฝึกอบรมและการตรวจสอบเพื่อสร้างระดับของพวกเขา ของการเตรียมพร้อม ปัจจุบันมีโรงแรมเรดิสัน บลู ในแอฟริกาเพียงแปดแห่งเท่านั้นที่ได้รับการรับรอง โดยหนึ่งแห่งมีใบรับรองการเข้าเมือง หนึ่งแห่งมีป้ายกำกับระดับพรีเมียม และอีกหนึ่งแห่งมีป้ายกำกับระดับผู้บริหาร
