Heavy snow paralyzes Istanbul airports and national carrier สายการบินตุรกี canceled more than 650 flights. Turkish Airlines is a member of Star Alliance.
It appears this usually great airline is clearly not equipped to handle an emergency situation.
ผู้โดยสารที่ติดค้างหลายพันคนรู้สึกเหมือนถูกทิ้งโดย Turkish Airlines อีกครั้ง
The award winning 4-star airline with a mostly great reputation seems to be failing again. This time due to bad weather and snow storms in Istanbul
เที่ยวบินหลายร้อยเที่ยวถูกยกเลิกในวันอาทิตย์ แต่สายการบินเตอร์กิชแอร์ไลน์ยังคงขายตั๋วในเที่ยวบินที่ถูกยกเลิก
ผู้โดยสารที่ผิดหวังไม่สามารถติดต่อใครในสายการบินเพื่อหาทางแก้ไขสถานะการติดค้างของพวกเขาได้
นี่คือคำถามและความคิดเห็นบางส่วนที่โพสต์บน Twitter:
@TurkishAirlines- If you’ve had flights fly out today to Istanbul why haven’t you rebooked me? My flight was on 7/1/17 which got canceled.
@TurkishAirlines- Wish you the best. I talked to the hotel here and they said passengers are finding their own way home since TA is not doing anything.
@TurkishAirlines- It is being told that Turkish Airlines does not have a pilot to fly TK 720 today.
@TurkishAirlines flight tk1857 to Madrid tomorrow was canceled. still no new flight. How to proceed?
