KIGALI, Rwanda - กลยุทธ์เร่งการเติบโตในแอฟริกาสำหรับ Carlson Rezidor ซึ่งเป็นหนึ่งในกลุ่มโรงแรมที่ใหญ่ที่สุดในโลกกำลังจะบรรลุเป้าหมายที่จะมีห้องมากกว่า 23,000 ห้องที่เปิดหรืออยู่ระหว่างการพัฒนาในแอฟริกาภายในสิ้นปี 2020
Wolfgang M. Neumann ประธานและซีอีโอของ Rezidor ซึ่งเป็นวิทยากรในการประชุมการลงทุนโรงแรมแอฟริกาในคิกาลีประเทศรวันดากล่าวว่ากลุ่มโรงแรมได้เปิดตัวกลยุทธ์การเติบโตของแอฟริกาในปี 2014 โดยมีความทะเยอทะยานที่จะเพิ่มพอร์ตการลงทุนในแอฟริกาเป็นสองเท่าภายในสิ้นปี 2020 .“ แอฟริกาอยู่ใกล้หัวใจของเรามาตลอด เราเป็นผู้เคลื่อนย้ายรายแรก ๆ ในทวีปในปี 2000 เมื่อเราสร้างฐานการพัฒนาธุรกิจโดยเฉพาะในเคปทาวน์
“ ปัจจุบันแอฟริกาเป็นตลาดที่เติบโตที่ใหญ่ที่สุดของเราโดยมีสำนักงานสนับสนุนพื้นที่ที่ทำงานได้เต็มรูปแบบในเคปทาวน์ตั้งแต่ปี 2016 นอกจากนี้เรายังเปลี่ยน บริษัท ร่วมทุนกับหน่วยงานพัฒนารัฐบาลนอร์ดิกสี่แห่งคือ AfriNord จากแหล่งเงินกู้ชั้นลอยไปเป็นการลงทุนในหุ้นของชนกลุ่มน้อย ยานพาหนะเพื่อสนับสนุนกลยุทธ์และเจ้าของของเรา”
Rezidor เข้าสู่แอฟริกาครั้งแรกในปี 2000 เมื่อเปิด Radisson Blu แห่งแรกในเคปทาวน์ ปัจจุบันรอยเท้าของ Carlson Rezidor ในแอฟริกาเติบโตขึ้นโดยมีโรงแรม 69 แห่งที่เปิดและอยู่ระหว่างการพัฒนาใน 28 ประเทศโดยมีห้องพักมากกว่า 15,000 ห้อง
นอยมันน์กล่าวว่าในช่วง 24 เดือนที่ผ่านมา Carlson Rezidor ได้ลงนามในข้อตกลงโรงแรมใหม่ในแอฟริกาทุกๆ 37 วัน “ แน่นอนว่าเราตระหนักดีว่าไม่ใช่แค่การลงนามเท่านั้น มันเกี่ยวกับการส่งมอบท่อ เราได้เปิดโรงแรมใหม่ในแอฟริกาทุกๆ 60 วันในช่วงสองปีที่ผ่านมา ในปีนี้เราได้เปิดโรงแรม Radisson Blu ไปแล้ว XNUMX แห่งและคาดว่าจะเปิด Park Inn by Radisson ในแอฟริกาใต้ในอีกหกเดือนข้างหน้า เราตั้งใจที่จะรักษาโมเมนตัมของการเซ็นสัญญาตามด้วยการเปิดช่องที่ประสบความสำเร็จ”
โรงแรมหกแห่งที่เปิดให้บริการในปี 2016 ได้แก่ โรงแรม Radisson Blu ในไนโรบีประเทศเคนยา มาร์ราเกชโมร็อกโก; มาปูโตโมซัมบิก (ที่อยู่อาศัยแห่งแรกในแอฟริกา); Abidjan, Ivory Coast (โรงแรมสนามบินแห่งแรก), Lomé, Togo; และ Radisson Blu Hotel & Convention Center ในคิกาลีประเทศรวันดาซึ่งเป็นศูนย์การประชุมที่ใหญ่ที่สุดของแอฟริกาตะวันออกและเป็นเจ้าภาพจัดงาน Africa Hotel Investment Forum ประจำปี 2016
Carlson Rezidor รองประธานอาวุโสฝ่ายพัฒนาธุรกิจแอฟริกาและมหาสมุทรอินเดีย Andrew McLachlan กล่าวว่า Radisson Blu เป็นผู้นำในการมีห้องพักในโรงแรมที่อยู่ระหว่างการพัฒนามากกว่าแบรนด์โรงแรม 85 แห่งอื่น ๆ ที่ใช้งานอยู่ในแอฟริกาในปัจจุบันตามรายงานของ W-Hospitality Report “ ความใฝ่ฝันของเราคือการเป็นผู้นำในภาคการเดินทางและการท่องเที่ยวทั่วทั้งทวีป”
การพัฒนาใหม่ที่น่าตื่นเต้นบนการ์ดสำหรับ Carlson Rezidor ในแอฟริการวมถึงการลงนามในเรดิสันเรดรุ่นแรกซึ่งคาดว่าจะเปิดให้บริการในเคปทาวน์ในปี 2017 รวมทั้งการลงนามในคอลเลกชัน Quorvus ชุดแรกที่จะสร้างในลากอส ไนจีเรียคาดว่าจะเปิดให้บริการในปี 2019
Carlson Rezidor ตั้งเป้าหมายที่จะเปิดโรงแรม 15 แห่งขึ้นไปในแอฟริกาใต้และไนจีเรียเพียงแห่งเดียวภายในสิ้นปี 2020 โดยรวมผลงานแบรนด์เต็มรูปแบบตั้งแต่ Quorvus Collection, Radisson Blu, Radisson RED และ Park Inn by Radisson
McLachlan กล่าวว่าแอฟริกาเปิดโอกาสให้ Carlson Rezidor ขยายกลุ่มรีสอร์ทภายใต้ Radisson Blu และ Quorvus Collection ในสถานที่ต่างๆเช่นมอริเชียสเซเชลส์แซนซิบาร์ชายฝั่งตะวันออกของเคนยาและแทนซาเนียและหมู่เกาะเคปเวิร์ด
เขาเสริมว่าความท้าทายที่เกิดขึ้นในแอฟริกานั้นไม่ต่างจากความท้าทายที่เกิดขึ้นในตลาดเกิดใหม่อื่น ๆ “ โดยทั่วไปแล้วเจ้าของคลาสในแอฟริกาในปัจจุบันมักจะเป็นคนท้องถิ่นเจ้าของครั้งแรกและทีมงานมืออาชีพในพื้นที่ซึ่งมีประสบการณ์ในการพัฒนาโรงแรมอย่าง จำกัด หรือไม่มีเลย ซึ่งหมายความว่าเส้นโค้งการเรียนรู้สูงและมีราคาแพง นอกจากนี้ยังมีความต้องการสินค้าและอุปกรณ์นำเข้าสูงในตลาดหลายแห่ง เพื่อลดความเสี่ยงเหล่านี้เรานำเสนอการออกแบบโรงแรมแบบครบวงจรและสร้างผู้รับเหมาเพื่อให้แน่ใจว่าเจ้าของและทีมของพวกเขาจะได้รับการสนับสนุนที่สำคัญในการส่งมอบโรงแรมแต่ละแห่ง”
“ ค่าน้ำและค่าไฟเป็นต้นทุนการดำเนินงานที่แพงที่สุดสองรายการในโรงแรมในแอฟริกาในปัจจุบันและเรากำลังมองหาวิธีการออกแบบและดำเนินการโรงแรมของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อประหยัดต้นทุนและปรับปรุงผลลัพธ์ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางธุรกิจที่มีความรับผิดชอบของเรา” McLachlan กล่าว
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง 77% ของโรงแรมทั่วโลกของ Carlson Rezidor ได้รับการติดฉลากด้านสิ่งแวดล้อมและกลุ่มโรงแรมได้บันทึกการประหยัดพลังงาน 22% ตั้งแต่ปี 2011 และประหยัดน้ำ 29% ตั้งแต่ปี 2007 ทั่วยุโรปตะวันออกกลางและแอฟริกา กลุ่มโรงแรมมุ่งเน้นเป็นพิเศษในการอนุรักษ์แหล่งน้ำที่หายากของโลกและโครงการ Blu Planet มีวัตถุประสงค์เพื่อจัดหาน้ำดื่มที่ปลอดภัยสำหรับเด็กในพื้นที่ด้อยโอกาสโดยร่วมมือกับองค์กรการกุศลด้านน้ำระหว่างประเทศ Just a Drop
Carlson Rezidor Hotel Group ยังเป็นพันธมิตรกับ IFC ซึ่งเป็นสมาชิกของกลุ่มธนาคารโลกที่มุ่งเน้นการพัฒนาภาคเอกชนเพื่อส่งเสริมการออกแบบและก่อสร้างอาคารสีเขียวในตลาดเกิดใหม่ Carlson Rezidor จะใช้ซอฟต์แวร์วิเคราะห์เชิงนิเวศของ EDGE สำหรับโครงการโรงแรมในอนาคตทั้งหมดในยุโรปตะวันออกตะวันออกกลางและแอฟริกา เนื่องจากการปล่อยก๊าซคาร์บอน 40% ของโลกเกิดขึ้นจากการก่อสร้างและดำเนินการอาคารการออกแบบโรงแรมสีเขียวจึงสนับสนุนความรับผิดชอบของอุตสาหกรรมในการบรรลุเป้าหมาย COP21
การขยายฐานลูกค้าไปยังแอฟริกายังหมายถึงการสร้างการจ้างงานให้กับประชากรในท้องถิ่นในแต่ละประเทศโดยเน้นที่การพัฒนาสตรีให้ดำรงตำแหน่งผู้นำ “ งานโรงแรมจำนวนมากไม่จำเป็นต้องได้รับการศึกษาในระดับอุดมศึกษาและนำเสนอโอกาสให้คนในท้องถิ่นได้รับการฝึกฝนและเพิ่มทักษะในการปฏิบัติหน้าที่โดยเฉพาะ” McLachlan กล่าว
